כל בעל עסק צריך להתחדש ולהשתדרג מדי פעם, הן מבחינת השירותים שהוא מציע ובעיקר מבחינת נראות בית העסק שלו. אם אתם בעלים של חנות, מסעדה או אולם תצוגה, אתם ודאי מעוניינים להיראות ולהידמות כמה שיותר אטרקטיביים וחדשניים בעיניי הלקוחות הקבועים והפוטנציאליים, אבל אולי לא תמיד בטוחים איפה עוד אפשר לחדש ולרענן. בדיוק לשם כך הכנו עבורכם רשימה קצרה של כמה דרכים שיוכלו להעניק שדרוג והתחדשות לנראות בית העסק בשנה האזרחית החדשה שבפתח:
1. שילוב אלגנטי של צמחים ועציצים
אם בחלל בית העסק אין כרגע בכלל עציצים ירוקים שנותנים אווירה מרעננת ונעימה, כדאי בהחלט לשקול הוספה של כמה עציצים בגדלים שונים, מה שיעניק תחושה מרגיעה ומזמינה יותר שתבוא לידי ביטוי גם בחוויית הבילוי של הלקוחות במקום. כך לדוגמא, כדאי להוסיף עציץ ירוק קטן לשולחן או הדלפק בו מתבצעות עסקאות רכישה ואם מדובר בחלל עסק גדול שיש עם מבואה רצוי לנסות לשלב גם עציצים גדולים יותר או צמחייה באדנית שתקבל את פני המבקרים במקום.
2. שדרוג הריהוט שיהיה מדויק ונוח
ישנם בתי עסק בהם נדרש לפעמים להסתובב בתוך חלל גדול יחסית, מה שעלול לעייף מעט חלק מהלקוחות או מהמלווים שלהם (לעתים גם אנשים מבוגרים או ילדים קטנים), דבר שבהחלט יכול להשפיע על חווית הקנייה במקום. במקרים אחרים הלקוח צריך להמתין כמה דקות ממושכות לשירות ולכן חשוב שתהיה אפשרות זמינה לשבת בנוחות. לכן במידת הצורך, כדאי לשקול להוסיף כמה כסאות נוחים במיקום מתאים, ואם אתם בית עסק או נותני שירות שבו יש ממש צורך מוגדר בהמתנה, שווה כמובן לעצב פינת המתנה נעימה עם ספה או כורסאות נאות.
3. הוספת כלים דיגיטליים לנוחיות הלקוחות
בעידן הטכנולוגי של ימנו, ישנם המון כלים דיגיטליים נפלאים שמעבר לתוספת העיצובית שהם יכולים להעניק לעסק ולמראה עדכני וחדשני יותר, יש להם גם ערך שימושי מאוד ברור וחיוני – לספק ללקוחות מידע, שירות והכוונה נגישים וטובים יותר עם פחות צורך בסיוע מאנשי הצוות, שבמקביל יוכלו להשקיע יותר מזמנם באלמנטים אחרים הנוגעים לתפעול העסק. כך למשל שווה לשקול ולשלב בבית העסק מספר מסכי תצוגה דיגיטליים חכמים או עמדות שירות דיגיטליות חדישות שיאפשרו ללקוח לקבל מידע בסיסי על התמצאות או מוצרים בולטים בבית העסק.
4. ריענון שילוט הכניסה שלכם
מתי בפעם האחרונה החלפתם את שלט הכניסה לבית העסק שלכם או את שלטי ההכוונה שבמקום? אם התשובה היא "מזמן" / "לא זוכרים" או "אף פעם", השנה האזרחית החדשה היא ממש עיתוי נהדר לעשות זאת. הזמינו לכם שילוט כניסה חדש ומרענן שיחליף את השילוט הישן במקום, זה מהלך שתמיד נותן תחושה של התחדשות עבור כל מי שבא בשערי העסק.
לסיכום הדברים, לשיקולכם הצפנו כמה דרכים שבהן תוכלו לשפר ולשדרג את נראות וחווית השהייה בבית העסק שלכם בשנה הקרובה, דרכים שיוסיפו חן למקום בשילוב אווירה נעימה ומזמינה כמו צמחייה ירוקה וריהוט חדיש לצד כלים ואמצעים בעלי ערך פרקטי לצוות וללקוחות. כעת רק נותר לכם לבחור מה מתאים עבורכם לאמץ עבור העסק, הצרכים והשימושים שלכם ולהתחדש בתקווה לשנה עסקית מוצלחת.